Información Legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán tratados por el Futbol Club Barcelona, (en adelante, “FC Barcelona”), sita en Calle Arístides Maillol s/n, 08028, Barcelona y con NIF G-08266298.

2. FINALIDADES, BASES JURÍDICAS Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
Compra de entradas y asistencial al evento: Sus datos serán tratados para gestionar la compra de entradas, y su asistencia al evento., en base a la relación contractual existente, y durante un plazo de 5 años tras su finalización.

Control del covid: En el caso de asistir presencialmente, podremos visualizar su certificado covid, o la prueba PCR/antígenos que se haya practicado. Dichos datos serán tratados en base al interés público, y únicamente visualizaremos dicha información y que no quedará registrada en ningún sistema del Club.

Control del fraude: Al realizar el pago, podremos tratar sus datos para hacer un control sobre posibles operaciones fraudulentas, lo que puede suponer una comunicación de datos a proveedores expertos en prevención y gestión del fraude, de conformidad con lo indicado en el apartado 3 de la presente Política de Privacidad. Sus datos serán tratados en base al interés legítimo y serán conservados hasta finalizar la operación.

Newsletter: Además, si nos presta su consentimiento a través de la marcación de la casilla correspondiente casilla, podrá suscribirse nuestra newsletter informativa que contiene información sobre productos del FC Barcelona (entradas, merchandising o productos digitales, entre otros), así como invitaciones a eventos o encuestas de opinión. Sus datos se conservarán hasta que se dé de baja de la newsletter.

Perfil de nuestros usuarios: Realizamos perfiles de nuestros usuarios El perfil nos permite poder ofrecer mejores servicios, adaptados a las preferencias de nuestros usuarios, proporcionando contenidos de calidad y personalizados a sus intereses. Para más información acerca de este tratamiento puede dirigirse al apartado 4 de la presente política de privacidad. Dicho tratamiento será realizado en base al interès legitimo, y mientras no se oponga al mismo.

3. COMUNICACIÓN DE DATOS

Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a su disposición de ninguna otra forma a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios quienes realizan determinadas actividades para la compañía (como, por ejemplo, terceros que nos ayudan a gestionar el acceso al evento, o que gestionan las bases de datos del FC Barcelona), pero que en ningún caso tratarán los datos para sus finalidades propias. Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera de la Unión Europea, tal y como se indica en el apartado 5.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que al realizar la compra, sus datos puedan ser comunicados a terceras empresas que tratarán sus datos también como responsables del tratamiento, y que por lo tanto serán éstas las que determinen los fines y los medios para los cuales se usarán los mismos. Dichas empresas pueden ser empresas prevención del fraude, como por ejemplo Riskified Ltd., quien tratará sus datos para fines de seguridad y control antifraude de las transacciones realizadas por su parte. La comunicación de datos del FC Barcelona a Riskified de sus datos supone la transferencia internacional de Datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando ambas partes que se han tomado las garantías suficientes para que el tratamiento cumpla con los requisitos establecidos en la normativa de protección de datos (para más información sobre dichas garantías, puede ponerse en contacto con nosotros a las direcciones indicadas en el apartado 6 de la presente Política de Privacidad). Para más información acerca de como Riskified trata sus datos, puede acceder a: https://www.riskified.com/privacy

4. ELABORACIÓN DE PERFILES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

Tal y como se describe a continuación, el Club podrá realizar un perfilado de los usuarios, teniendo en cuenta todos aquellos datos proporcionados por usted.

Dicho perfil tendrá en cuenta por ejemplo:

– Su comportamiento en la web, cookies, movimientos del cursor, o sus preferencias e intereses.
– Comportamiento ante el envío de nuestras newsletters informativas como, por ejemplo, que contenido le resultan interesantes según la apertura de newsletters y la frecuencia de apertura.
– Interacción que pueda realizar a través de otros canales como pueden ser consultas en nuestros canales de información, o contacto.
– Información que nos pueda proporcionar a través de encuestas de satisfacción.

Le informamos además que, para algunos servicios, podemos tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática sin intervención humana como por ejemplo, segmentarle según si tiene interés en determinadas secciones de la página web o puede llegar a utilizar otros servicios que podamos ofrecer.

Además, al aceptar recibir comunicaciones comerciales, las mismas podrán ser adaptadas y personalizadas, según los intereses de los usuarios, bien en base a los productos y servicios solicitados, bien en base a aquellos datos que podamos deducir u obtener de su navegación, interés en determinados contenidos, reacción a nuestras comunicaciones, entre otros.
Dicha personalización se realiza de forma parcialmente automatizada, en el sentido que nosotros determinamos los parámetros de la personalización, pero la plataforma tecnológica es la que genera el perfil del usuario. No enviamos comunicaciones generales que no sean segmentadas mediante el procedimiento anterior, ya que consideramos que es tanto interés nuestro como del usuario, el enviar o recibir información que sea relevante, y porque el no segmentar no alteraría el número de comunicaciones recibidas, si no tan solo el contenido de las mismas. En este sentido, si no desea ser segmentado, rogamos que no autorice su envío, o se oponga a las mismas en cualquier momento.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El FC Barcelona, como entidad de proyección internacional, tiene proveedores internacionales que pueden prestar sus servicios desde fuera de la UE, por lo que es posible que sus datos se traten fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (por ejemplo, el almacenamiento de datos).
En cualquier caso, nos aseguraremos de que dichos tratamientos de datos se protejan siempre con las garantías oportunas, que podrán incluir (i) Cláusulas Tipo aprobadas por la UE, o (ii)Certificaciones de los terceros.

6. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

Todos los datos que nos proporcione serán tratados durante los plazos establecidos en el apartado segundo de la presente Política de Privacidad.
Sin perjuicio de dichos plazos, sus datos podrán ser conservados de manera anonimizada con finalidades estadísticas o de estudio de mercado, siempre que sea posible, o debidamente bloqueados para cumplir con cualquier obligación legal del FCBarcelona.

7. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Podrá solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos, poniéndose en contacto con nosotros a la dirección c/Aristides Maillol, S/N, 08028 de Barcelona (España), con la referencia “Datos Personales”, o bien por correo electrónico a proteccio.dades@fcbarcelona.cat.

Si tuviera cualquier duda, cuestión o reclamación sobre la forma en la que tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a la dirección de correo electrónico dpo@fcbarcelona.cat o por correo postal escribiéndonos a la dirección c/Arístides Maillol, S/N, 08028 de Barcelona (España), con la referencia “DPO”. En el supuesto de que no obtenga respuesta en un periodo razonable podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.